Общие сведения

 Программа обучения

 Литература

 Отзывы выпускников и студентов

 Мнения экспертов на Migmt.Ru

Курсы повышения квалификации для персонала гостиниц Сочи проведут совсем скоро

В ближайшее время в Сочи начнется обучение сотрудников местных отелей к обслуживанию гостей во время предстоящей Олимпиады. Для этого были подготовлены 85 тренеров.

Обучение преподавателей проходило на базе Российского международного олимпийского университета в рамках программы «Олимпийское гостеприимство». Специалисты узнали, как наиболее правильно поделиться своими опытом и знаниями с гостиничным персоналом, а также о способах эффективной подготовки кадров. Все тренеры получили сертификаты, дающие им право вести курсы повышения квалификации для сотрудников отелей.

Как сообщило руководство университета, обученные специалисты проведут этой осенью тренинги для более чем 20 тысяч человек, задействованных в сфере гостеприимства. В рамках курса запланированы лекции по разрешению конфликтных ситуаций с клиентами, атрибутам хорошего обслуживания, поддержанию положительного имиджа отелей и многим другим темам.

Помимо сотрудников гостиниц, тренинги будут посещать работники других компаний, имеющих прямое или косвенное отношение к туристическому рынку. Соответствующие договоренности уже достигнуты с рядом организаций.

Метки: сочи; гостиницы; обучение сотрудников

Копировать в блог     Сообщить новость     Добавить отзыв

сделать домашней

Знаете ли вы, что ежегодные расходы на образование в мире превышают 80 млрд долларов США.