Общие сведения

 Программа обучения

 Литература

 Отзывы выпускников и студентов

 Мнения экспертов на Migmt.Ru

Курсы повышения квалификации управляющих гостиниц пройдут в Москве

С 17 по 22 июня 2013 года в Русской школе управления в Москве состоится семинар «Директор гостиницы», направленный на повышение квалификационного уровня руководителей отелей.

В программу курса войдут лекции о правильной организации работы сотрудников, эффективных методах обучения персонала и способах автоматизации ряда процессов, являющихся неотъемлемой частью отельного бизнеса. Помимо этого, участникам семинара представится возможность ознакомиться с деятельностью одной из московских гостиниц, относящейся к категории элитных мест размещения. Это занятие пройдет на территории отеля.

Одним из направлений программы «Директор гостиницы» станет формирование положительного имиджа отелей на рынке. Эта часть курса будет посвящена вопросам привлечения новых постояльцев, повышения лояльности уже имеющихся клиентов, а также приемам, позволяющим быстро и безболезненно разрешить возникшие с гостями конфликты.

В Русской школе управления отметили, что курсы повышения квалификации позволят руководителям отелей значительно улучшить показатели бизнеса и свои управленческие качества.

Метки: курсы; гостиницы; менеджмент; обучение

Копировать в блог     Сообщить новость     Добавить отзыв

сделать домашней

Знаете ли вы, что Международный институт гостиничного менеджмента и туризма начал свою образовательную деятельность с 1993 года.