Migmt.Ru
Главная Новости Опросы Отели Контакты

 Общие сведения

 Программа обучения

 Литература

 Отзывы выпускников и студентов

 Мнения экспертов на Migmt.Ru

Подписка на рассылку

Июль 2016
Пн4111825
Вт5121926
Ср6132027
Чт7142128
Пт18152229
Сб29162330
Вс310172431

Работа для вебмастера

Москва учится принимать туристов из Японии

13:46 - 11 марта 2015 года

Служащих московских гостиниц будут учиться улыбаться и не брать чаевые

В Москве разработают программу по привлечению японских туристов, в рамках реализации которой сотрудникам гостиниц и туристических фирм расскажут об особенностях менталитета жителей страны восходящего солнца.

В рамках этой программы предусматривается централизованное проведение тематических семинаров для служащих столичных отелей разной звездности, во время которых гостиничный персонал будут обучать всем тонкостям приема путешественников из Японии. Например, расскажут что
японцам нельзя дарить и ставить в номер белые цветы. Кроме этого, сотрудников отеля будут учить улыбаться, быть приветливыми и окружать японских туристов первоклассным сервисом. Например, вовремя убирать постель в номерах, приносить чистые стаканы и так далее.

Еще одной особенностью японского сервиса является то, что там не принято давать чаевые в ресторанах и гостиницах, на что также обратят внимание сотрудников московских гостиниц.

Метки: турист; гостиница; номер; отель

Копировать в блог     Сообщить новость    Добавить отзыв Добавить отзыв


Сделать Migmt.Ru домашней страницейсделать домашней

Знаете ли вы, что Международный институт гостиничного менеджмента и туризма начал свою образовательную деятельность с 1993 года.

Опрос

Вы посещали курсы повышения квалификации по специальности гостиничное хозяйство?

Результаты

© 2006-2016 MIGMT.RU

Неофициальный сайт МИГМТ. Владельцы сайта никак НЕ связаны с данным учебным заведением.
Отказ от ответственности